L’entretien de groupe ou entretien collectif a pour but d’évaluer certains savoir-être et non de mettre les candidats en concurrence. Se démarquer sans écraser les autres, tout un art qui requiert de rester calme, concentré et courtois.
Savez-vous travailler en équipe, avez-vous du leadership ? « L’entretien de groupe ou collectif sert à évaluer l’esprit d’équipe, le sens du compromis, des capacités de négociation, d’influence, de conviction. Il est également utilisé dans le cadre de recrutements en volume de commerciaux », explique Tatiana Trey, responsable du pôle Évaluation au sein de la Business Unit Talent Management chez Hudson.
Il est une étape parmi d’autres d’un process de recrutement, externe ou interne, et s’il réunit généralement six à dix personnes, certains groupes peuvent compter jusqu’à vingt candidats. Ce type d’entretien concerne des postes nécessitant de travailler en groupe ou à l’international où la différence des contextes, l’inconnu, exigent diplomatie et sens de la négociation. Si les groupes anglo-saxons y ont souvent recours, vous pouvez y être confronté dans n’importe quel secteur.
À quoi vous attendre ? À des mises en situations où l’on vous demandera par exemple de présenter une stratégie ou de co-construire un plan d’action. À du débat, du parti pris, à des exercices où il s’agit de se présenter, de négocier… La palette est large. « On peut vous attribuer un rôle, ou pas. Mais vous ne saurez pas à l’avance à quel type de cas vous serez confronté, il est donc difficile de s’y préparer », pointe Tatiana Trey. Quelle que soit l’inconnue, vous pouvez néanmoins vous mettre en condition pour l’aborder au mieux.
Calme, concentration et courtoisie
Trois C comme clé pour vous mettre en valeur. « Essayez de garder votre calme pour être le plus concentré possible sur les consignes. Écoutez le point de vue de chacun lorsqu’il s’exprime et prenez la parole à bon escient », conseille Tatiana Trey. Le recruteur cherche à voir comment vous évoluez par rapport aux autres, comment vous construisez des choses ensemble, aussi savoir favoriser les échanges est-il un bon point.
« Vous devez également défendre vos positions, mais il ne s’agit pas d’être raide ou d’imposer votre point de vue en monopolisant la parole », avertit Madame Trey. Comptez plutôt sur vos arguments, ceux qui font mouche, et sur votre capacité à réfléchir avant de parler.
Sachez que le but des recruteurs n’est pas de générer du stress ou de vous mettre en défaut. Sachez aussi que mis en situation, vous oublierez complètement que vous êtes observé. « L’entretien de groupe révèle énormément, donne des éléments sur vos comportements spontanés. N’hésitez pas à participer et à contribuer aux échanges avec simplicité et naturel », conclut Tatiana Trey.
Sophie Girardeau
Je n’ai jamais fait ce type d’entretien, mais je pense que c’est un vrai plus par rapport aux entretiens types qui ne reflètent bien souvent pas la réalité.
C’est tellement simple de jouer un rôle en face à face avec un recruteur, alors qu’en groupe le naturel revient rapidement.